POLÍTICA DE PRIVACIDAD: ACADEMIA INPACT

Última actualización: Mayo 2025

En Academia Inpact nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política describe qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio web https://academiainpact.cl, cómo los usamos y los derechos que usted posee conforme a la Ley N.º 21.719 sobre Protección de Datos Personales (promulgada el 13-12-2024).

1. ¿QUÉ DATOS RECOLECTAMOS?

Recopilamos las siguientes categorías de información:

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de identificación: RUT, edad, ciudad o país de residencia.
  • Datos académicos o profesionales: Al postular a programas, eventos u otras actividades.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento en el sitio mediante cookies.
Menores de 14 años: Solo tratamos sus datos con consentimiento verificable de su madre, padre o tutor legal. Datos Sensibles: No solicitamos ni tratamos datos sensibles, financieros ni biométricos sin su consentimiento expreso y previo.
2. ¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN? — BASES DE LICITUD Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Tratamos su información personal bajo las siguientes finalidades y fundamentos legales:

  • Consultas y Contacto: Utilizamos sus datos para responder a consultas o solicitudes, tratamiento basado en su consentimiento. Estos se conservarán durante 8 años desde el último contacto o hasta que solicite su revocación.
  • Gestión Académica: Procesamos información para gestionar inscripciones, pagos y certificaciones, amparados en la ejecución de un contrato. El plazo de conservación es de 8 años tras la finalización del curso.
  • Comunicaciones de Marketing: Con el fin de enviar información sobre programas, contenidos y promociones, nos basamos en su consentimiento, manteniendo los datos hasta que se revoque la suscripción.
  • Cumplimiento Legal: Tratamos datos para cumplir obligaciones legales (tributarias o educacionales), bajo la base de obligación legal y durante el plazo exigido por la normativa vigente.
  • Mejora de Servicios: Realizamos análisis estadísticos anonimizados basados en nuestro interés legítimo, con un periodo de conservación de 5 años.

Baja de comunicaciones: Puede dejar de recibir correos promocionales en cualquier momento mediante el enlace “dar de baja” o escribiendo a contacto@academiainpact.cl.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Usamos cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico web. Al ingresar, un banner de consentimiento granular le permite aceptar o rechazar cookies por categoría. La tabla detallada está disponible en nuestra Política de Cookies.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?
  • Proveedores de servicios: Plataformas de e-mail marketing, LMS (Learning Management System) y CRM, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes: Solo cuando la ley lo exija.
  • Transferencias internacionales: Al usar proveedores fuera de Chile (EE. UU. o UE), garantizamos protección mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos reconocidos por la autoridad chilena.

Importante: Nunca vendemos ni cedemos su información con fines comerciales a terceros.

5. SEGURIDAD Y NOTIFICACIÓN DE BRECHAS

Aplicamos cifrado, control de accesos basados en roles y doble factor de autenticación. En caso de un incidente de seguridad:

  1. Evaluaremos el riesgo para los titulares en un plazo ≤ 24 horas.
  2. Notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a los afectados en ≤ 48 horas, cuando corresponda.
  3. Documentaremos el hecho en nuestro registro de incidentes.
6. SUS DERECHOS

Bajo la Ley 21.719 usted puede ejercer, sin costo, los siguientes derechos:

  • Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).
  • Portabilidad y Limitación del tratamiento.
  • Revocación del consentimiento.
  • Derecho al olvido y Oposición a decisiones automatizadas.

Para ejercerlos, escriba a contacto@academiainpact.cl indicando nombre completo, RUT y solicitud específica. Responderemos dentro de 15 días hábiles.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE CONTENIDOS ACADÉMICOS

7.1 Titularidad: Todos los programas, clases grabadas y materiales están protegidos por la Ley N.º 17.336 (Derechos de Autor). El usuario accede a una licencia personal, no exclusiva e intransferible. 7.2 Limitaciones técnicas: Se prohíbe eludir medidas de protección (DRM, bloqueos de descarga o capturas de pantalla). La reproducción comercial o comunicación pública no autorizada constituye una infracción legal. 7.3 Infracciones: El uso indebido faculta a Academia Inpact a suspender el acceso y emprender acciones civiles o penales por daños y perjuicios.

8. CONTACTO

Para cualquier duda o para contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD):

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